אז כן. תפקידו של המנכ"ל הוא לשבת רגל על רגל.
אתם לא יכולים לתפקד כמנהלי העל של החברות והארגונים שאתם ממונים עליהם אם אתם משמשים חלק ממערך העובדים של החברה וטובעים בעבודה היום-יומית במקרה הטוב או בכיבוי שריפות במקרה הגרוע.
נכון שעל המנכ"ל לפקח היטב על הנעשה בשטח, לקבל דו"חות יומיים ממנהלי המחלקות שלו ולבדוק אותם, להתערב לפעמים בחלקים הקטנים עד כדי ניהול מו"מ עם הספקים האסטרטגיים שלכם. אבל לכל הדברים האלה לא יכולים להיות מוקדשים יותר משלושים אחוז מסדר היום שלכם. כן. שלושים אחוז. לא דקה אחת יותר.
אז מהו תפקידכם כמנכ"לים?
ראשית, תפקידכם הוא להעסיק אנשים שיבצעו את העבודה היום-יומית בצורה שמוצאת חן בעיניכם. כאלה שאתם יכולים לסמוך עליהם שיובילו את הארגון למקום טוב יותר. מנהלת המכירות היא זו שצריכה לפקח על הנעשה במחלקה שלה, להאזין לשיחות אנשי המכירות ולשפר את הביצועים שלהם. אם היא נתקלת באתגר היא אמורה לנסות לתפור אותו בעצמה או על ידי אנשי הצוות שלה, ולהגיע אליכם להתייעצות רק כמוצא אחרון.
מנהל הפיתוח אמור גם הוא לקדם את המחלקה שלו כמעט בלי להגיע אליכם לפתרון בעיות. אתם אמורים לקבל ממנו דו"ח ביצועים ולשבת איתו אחת לשבוע על יעדי המחלקה לשבוע הקרוב.
כי אתם כמנכ"לים אמורים להיות פנויים לקבוע את מדיניות הארגון, לראות בראייה רחבה את השנה הקרובה ואפילו את חמש השנים הקרובות. אתם צריכים לגבש אסטרטגיות של מימוש החזון הארגוני, להנהיג ולהוביל את כל הצוות שלכם באמצעות מנהלי הביניים למצוינות ולביצועים גבוהים, בלי שאתם מתערבים כמעט בנעשה בשטח. כמו שאומרים: מנהל טוב הוא כזה שלא צריך אותו… המשפט הזה מתמצת בעיניי בצורה ברורה את התנהלותו של מנהל מוצלח.
הרבה מנהלים מרגישים שאם הם ינהגו בצורה כזו, אולי יהיה להם משעמם. ושעמום הוא הפחד הכי גדול של אנשים מוצלחים. בצדק. אבל אם תשכילו לנהל את עצמכם ולקבוע לעצמכם סדר יום של מנכ"לים מצוינים, אתם לעולם לא תהיו משועממים. תמיד תהיו עם הפנים קדימה ותצעידו את החברה שלכם להתקדמות ופיתוח כל הזמן.
התכנון לטווח הארוך הוא אחד האויבים שלנו, כי בדרך כלל מוטבע בנו הצורך לראות תכלס. אבל אם תתפתו ליצר שמניע אתכם לראות רק את הטווח הקצר או הבינוני, לא תוכלו להיות מנכ"לים טובים. נקודה.
בעל עסק, ייעוץ ארגוני חיצוני יכול לקדם את העסק ולהזניק אותו קדימה!
